Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Обращались за помощью в клинику Ветико по поводу стоматологического лечения нашего питомца донского сфинкса Ждана. Ситуация была сложная, но доктор стоматолог Иванова Татьяна Андреевна показала свой высокий профессионализм в лечении и сердечность. Очень помогла нашему питомцу. Выражаем нашу благодарность Татьяне Андреевне и всем рекомендуем этого доктора. Спасибо!
  • 1,0
    Данная клиника удивила своим безразличием и отношением к животному, которому требовалась экстренная помощь, стало понятно как работает данная организация. Кошке провели в другом учреждении стерилизацию через боковой разрез, на второй день разошелся шов, время было позднее, клиника в которой проводилась данная операция была уже закрыта. У животного открытая рана в брюшной полости, звоню в клинику Ветико и спрашиваю, можем ли подъехать для наложения шва, слышу отказ со словами мол делали Вы операцию не у нас и ничего мы делать не станем, мол идите туда где оперировали, я в шоке объясняю, что там не работает клиника в данное время и кошке нужна экстренная помощь, тут мне открыто и с явным раздражением сново заявляют, что помощь отказываются оказать и предлагают искать другую клинику готовую нас принять. Люди работающие в данном заведение, Вы точно врачи?! Отказать в столь безвыходной ситуации, это не поступок врача. В данную клинику никогда не повезу своих животных. В нашей ситуации нам помогли в другой, слава богу в Гатчине Ветико не единственная круглосуточная. Дата 05.01.2024 время 22—36
  • 1,0
    Я так скажу обращалась не раз,есть единицы врачей,которые преданны своей работе,спасая жизни наших любимых собако и кото детей.,но есть и такие которые не компетентны,обманывают на доп услуги,приходила с собакой с болями в животе,температуру не померили,сразу полезла в попу чистить железу(которые и так были в порядке)мы следим за этим,утверждая что она их прочистила(а это у них отдельная плата)Администратор не первый раз отказывает в услуге,так как видите ли надо сначала у НИХ сходить к врачу на осмотр,хотя всегда все ходят и делают какие то услуги у тех кто проверен и компетентен,да мы лечимся только у своих врачей,которым доверяем,но есть такие моменты когда надо сделать узи или срочно сдать анализ в другом месте,почему я должна посещать только их лечащих врачей?в других клиниках таких проблем нет,сделала узи заплатила деньги,получила результат и все,нет у них так не прокатит.Отношение хамское.
  • 5,0
    Достоинства:
    Постоянно обращаюсь. Всегда оказывают профессиональную помощь. Быстро и качественно. Приятный, вежливый персонал. Отличная клиника. И приемлемые цены. Рекомендую.
  • 1,0
    Достоинства:
    Близость к дому, есть адекватные врачи, например репродуктологи
    Недостатки:
    P.S. После отзыва на сторонней платформе нам отказано в обслуживании по причине «гадких отзывов», так АДминистрация отрабатывает обратную связь, делаем выводы, господа! Всегда обращались конкретно к Роговой Маргарите Сергеевне и было отлично! Попали в другую смену с собакой в остром состоянии — подозрение на инсульт, началось все со странного отношения терапевта Клевцовой Т.В., которая сорвалась сразу в дверях с криком, прчему мы позвонили дважды в звонок с собакой в остром состоянии инсульта, предварительно позвонив по телефону, могут ли нас принять! Врач, явно не в настроении, с пренебрежением рекомендовал взвесить, не прикасаясь к собаке, это прием, или как?! На вопросы о состоянии собаки в стационаре никто не отвечает по телефону, не перезванивают. Приехали в клинику вечером — администратор выгоняет, врач принимать не хочет, давление не измерили по графику в 21 вечером. С 3 попытки попали к врачу, который вместо диалога стал истерить, что не справляется с таким обьемом пациентов и приемов, после извинившись, и акцентируя, что внимания как в круглосуточных клиниках типа Сотникова ночью не будет, забирайте… Собака с гипотермией и после инсульта! Приехали собаку забирать днем следующего дня — врач снова занят, без слов отдал администратор, не утрчнив что было из терапии в первой половине дня, и контрольных замеров давления. Также обещанного утром звонка не случилось, на мой звонок с вопросом о давлении снова не перезвонил никто. Рассчитались, уехали к неврологу, ждем анализы. И каково было удивление, когда администратор озвучил, что анализы готовы, но нам их не отправят на почту, пока мы не оплатим откуда-то образовавшийся долг в 3650. Из клиники уехали в 13, полностью рассчитывшись, за что мы остались должны, внятно не обьяснили, мол вы не оплатили долг ночной смене.
    Дата оказания услуги:
    11.04.2023
    Описание специалиста:
    Клевцова Т.В.+врач ночной смены
+1
Похожие ветеринарные клиники